열린경영

Dangjin Urban Corporation

열린경영

고객서비스헌장

당진도시공사 Dangjin Urban Corporation
고객서비스헌장

당진도시공사 임직원은 시민 여러분의 안전하고 편리한 생활을 위해 최선을 다하며
사회적 책임을 다하는 당진시 최고 공기업이 되고자 다음과 같이 다짐합니다.

  • 하나, 모든 고객을 존중하며, 친절하고 따뜻한 마음으로 서비스를 제공하겠습니다.
  • 하나, 항상 고객의 입장을 먼저 생각하고, 모든 업무를 신속,정확,공평하게 처리하겠습니다.
  • 하나, 고객과의 소통을 중요시하며, 고객의 의견을 적극 청취하고 반영하겠습니다.
  • 하나, 모든 시설이 안정하게 운영될 수 있도록 지속적으로 점검하고 관리하겠습니다.
  • 하나, 지속적인 고객서비스를 발굴하고 개선하여 고객만족도 향상에 최선을 다하겠습니다.

위와 같이 목표를 달성하기 위하여 서비스 이행기준을 설정하고
이를 성실히 실천해 나갈 것을 약속드립니다.

당진도시공사 임직원 일동